Politique de confidentialité
Quelles données le site d’Atlaxys Consulting collecte, pourquoi, qui les reçoit, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour:
En bref
- Vous pouvez consulter ce site sans nous communiquer de données personnelles. Comme pour tout site, notre hébergeur traite des données techniques de connexion (comme votre adresse IP) pour afficher les pages.
- Si vous nous contactez par formulaire, e-mail, téléphone ou WhatsApp, nous utilisons ce que vous envoyez uniquement pour vous répondre et, si vous le demandez, préparer une proposition.
- Les outils de mesure d’audience et de publicité, lorsque nous en utilisons, ne s’exécutent qu’après votre accord dans le bandeau cookies. Refuser est aussi simple qu’accepter, et vous pouvez changer d’avis à tout moment.
- Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Atlaxys Consulting, société établie au Maroc. Nos coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à l’adresse indiquée dans la section « Contact et réclamations » ci-dessous.
Quelles lois s’appliquent
- Maroc : loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel). Elle s’applique à nos traitements car nous sommes établis au Maroc.
- Union européenne / EEE (RGPD) : le RGPD peut s’appliquer à une société établie hors de l’UE lorsqu’elle propose des services à des personnes situées dans l’UE ou suit leur comportement (par exemple par la mesure d’audience). Nos services et ce site s’adressant aussi à des clients en Europe, nous appliquons les principes et droits du RGPD aux visiteurs et contacts situés dans l’UE/EEE. La question de savoir si, et dans quelle mesure, il s’applique à un traitement donné est une question juridique que nous suivons.
- États-Unis : les lois américaines sur la vie privée varient selon les États et ne s’appliquent pour la plupart qu’aux entreprises dépassant des seuils de chiffre d’affaires ou de volume. Compte tenu de notre taille et de nos activités actuelles, nous ne pensons pas atteindre les seuils du California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) ni de lois similaires. Nous respectons néanmoins les demandes et signaux décrits dans « Vos droits » ci-dessous.
Ce que nous collectons, pourquoi et sur quelle base
| Situation | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Vous envoyez un formulaire de contact ou de campagne | Nom, e-mail ; facultativement société, téléphone, pays, type de projet, budget, délai, message ; la page d’envoi ; des champs techniques anti-spam (un champ caché vide et l’heure d’ouverture du formulaire) | Répondre à votre demande, préparer une proposition que vous demandez, en assurer le suivi | Mesures précontractuelles prises à votre demande ; notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles | 24 mois après notre dernier échange si aucun projet ne suit |
| Vous nous écrivez par e-mail, téléphone ou WhatsApp | Vos coordonnées et le contenu de l’échange | Idem | Idem | Idem |
| Vous devenez client | Coordonnées et informations nécessaires au contrat et à la facturation | Exécuter le contrat ; respecter nos obligations comptables et fiscales | Contrat ; obligation légale | Durée de la relation, puis aussi longtemps que la loi marocaine l’exige pour les documents comptables (en général 10 ans) |
| Vous consultez une page | Adresse IP, agent utilisateur du navigateur, page demandée, date et heure (données traitées par notre hébergeur) | Diffuser le site, en assurer la sécurité et la disponibilité | Notre intérêt légitime à exploiter un site sûr | Selon la politique de journalisation de l’hébergeur ; nous n’utilisons pas ces journaux pour identifier les visiteurs |
| Vous acceptez la mesure d’audience | Un identifiant aléatoire du navigateur dans des cookies, pages vues, source de trafic, appareil et localisation approximative | Comprendre l’utilisation du site et l’améliorer | Votre consentement, retirable à tout moment | Cookies : voir la politique cookies. Données d’audience détaillées : 14 mois maximum ; des statistiques agrégées sans identifiant peuvent être conservées plus longtemps |
| Vous acceptez le marketing | Identifiants publicitaires, pages vues et événements de conversion (comme « formulaire envoyé ») ; la campagne qui vous a amené ici (paramètres utm, identifiants de clic publicitaire, site référent) jointe à une demande que vous envoyez | Mesurer les résultats de nos publicités | Votre consentement, retirable à tout moment | Voir la politique cookies ; l’attribution reste dans votre navigateur jusqu’à la fermeture de l’onglet et, si elle est envoyée avec une demande, est conservée avec celle-ci |
| Vous choisissez une langue | La langue choisie, uniquement dans votre navigateur | Ouvrir le site dans votre langue la fois suivante | Notre intérêt légitime / une fonction que vous avez demandée | Jusqu’à suppression des données du site |
Les champs indiqués « facultatif » le sont réellement : vous pouvez les laisser vides, nous vous répondrons. Merci de ne pas transmettre de données sensibles (santé, religion, opinions politiques, coordonnées bancaires) via les formulaires.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons de données personnelles contre une contrepartie.
- Nous n’envoyons ni newsletter ni e-mail de prospection. Si cela change, nous vous demanderons d’abord votre consentement.
- Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
- Ce site ne comporte ni module de réseau social, ni vidéo ou carte intégrée, ni service CAPTCHA, et ses polices sont hébergées sur notre propre serveur : aucun de ces prestataires ne reçoit de données lorsque vous naviguez.
Qui reçoit vos données
Chez Atlaxys, seules les personnes qui en ont besoin pour vous répondre ou réaliser un projet. Hors d’Atlaxys, les prestataires ci-dessous, qui agissent pour notre compte (ou, pour WhatsApp et les plateformes publicitaires, également selon leurs propres conditions). Ce tableau est généré à partir de la configuration de la version du site que vous consultez :
| Prestataire | Finalité | Données | Quand |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean App Platform DigitalOcean, LLC (USA) Sa politique de confidentialité | Héberge et diffuse le site (y compris via son réseau de diffusion de contenu). | Données techniques de requête : adresse IP, agent utilisateur du navigateur, page demandée, date et heure. | À chaque visite |
| WhatsApp WhatsApp Ireland Ltd / WhatsApp LLC (Meta) Sa politique de confidentialité | Échanger avec nous si vous cliquez sur un lien WhatsApp. Rien n’est transmis à WhatsApp avant le clic. | Votre numéro, votre profil et les messages échangés avec nous, selon les conditions de WhatsApp. | Uniquement si vous ouvrez un lien WhatsApp |
Nous pouvons aussi communiquer des données à des conseils tenus au secret professionnel, ou aux autorités lorsque la loi l’exige.
Transferts hors du Maroc et de l’UE
Certains prestataires ci-dessus sont établis, ou traitent des données, aux États-Unis ou dans l’Union européenne. Lorsque des données quittent le Maroc, nous appliquons les règles de transfert de la loi 09-08 (transfert vers des pays reconnus comme assurant une protection adéquate, ou avec les garanties ou autorisations exigées par la CNDP). Pour les données de personnes situées dans l’UE/EEE, nous nous appuyons sur les garanties offertes par chaque prestataire, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, lorsque le prestataire est certifié, le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.
Sécurité
Le site est servi uniquement en HTTPS, applique une politique de sécurité du contenu (CSP) stricte, ne charge aucun code tiers avant votre consentement et ne comporte ni compte utilisateur ni base de données. Les demandes ne sont accessibles qu’aux personnes qui les traitent. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous prenons des mesures adaptées au risque et les réexaminons régulièrement.
Vos droits
Pour tous. Quelle que soit la loi qui vous est applicable, vous pouvez nous demander d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de cesser de les utiliser, en nous écrivant. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la mesure d’audience ou au marketing via « Paramètres cookies » en bas de chaque page, aussi simplement que vous l’avez donné.
Au titre de la loi 09-08 : droit à l’information, droit d’accès, droit de rectification (y compris l’effacement de données inexactes ou traitées de manière illicite) et droit d’opposition pour des motifs légitimes, ainsi que, sans avoir à vous justifier, à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
Si vous êtes dans l’UE/EEE (RGPD) : droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, à la portabilité, d’opposition (y compris aux traitements fondés sur l’intérêt légitime) et droit de retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Résidents des États-Unis : même si nous pensons être actuellement en dessous des seuils des lois des États, nous répondons aux demandes d’information, de rectification ou de suppression. Lorsque des outils de mesure ou de publicité sont activés, les plateformes publicitaires reçoivent des identifiants et des événements de navigation depuis ce site, ce que certaines lois qualifient de « sharing » ou de « targeted advertising ». Vous pouvez vous y opposer à tout moment via « Paramètres cookies » ou en activant Global Privacy Control dans votre navigateur : nous traitons ce signal comme un refus du marketing. Nous n’utilisons pas d’informations sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant.
Comment exercer vos droits. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous. Nous pouvons vous demander des informations pour vérifier votre identité avant de donner suite, et nous répondons dans les meilleurs délais et dans ceux prévus par la loi applicable (pour le RGPD, un mois, prolongeable pour les demandes complexes). L’exercice de vos droits est gratuit.
Enfants
Ce site s’adresse aux entreprises et aux professionnels. Il n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans.
Modifications
Nous mettons à jour cette politique lorsque le site ou nos pratiques évoluent, par exemple lorsqu’un nouvel outil de mesure est activé (ce qui met aussi à jour automatiquement les tableaux ci-dessus). La date en haut de page indique la dernière version. Les changements importants touchant au consentement feront réapparaître le bandeau cookies.
Contact et réclamations
- Dénomination
- Atlaxys Consulting
- Siège social
- Maroc
- [email protected]
- Téléphone
- +212 7 08 00 60 33
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP au Maroc (cndp.ma). Si vous êtes dans l’UE/EEE, vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données du pays où vous résidez, travaillez ou où le problème est survenu (liste des autorités européennes).